Como Jogar Cassino Online AFUN.COM

Perguntas Frequentes

É NOVO NO SITE?

Aprenda como começar a jogar aqui.

Clique em (Inscrever-se) na aba superior à direita e preencha os dados necessários para o cadastro. Você receberá um código de verificação no seu e-mail ou número de telefone, basta inserir esse código na aba que aparecerá após você inserir os dados e clicar em "enviar código".


Agora, vá no Menu e clique na opção "Depósito". Faça um depósito em dinheiro e se aplicável, ative o bônus entrando em contato com o Live Chat. Depois basta jogar. O valor mínimo para depósitos é de R$50.


Cada jogador tem de ser maior de 18 anos, ser o proprietário do método de pagamento utilizado para depositar e ter documentos que provem ambos os requisitos.


O montante do bônus varia de acordo com o valor e a quantidade de depósitos. Consulte as informações sobre os bônus nesse link afun.com/activity

Lembre-se leia com atenção todos os requisitos antes de fazer a solicitação do bônus, para que não ocorram equívocos.

Promoções

Bônus de Primeiro Depósito
Para ativar o bônus de primeiro depósito é necessário depositar no mínimo R$100 e nos solicitar aqui no chat com o código G1 junto do comprovante de depósito. O bônus é equivalente a 100% do valor do seu depósito limitado a R$1.000

Lembrando que é necessário completar um rollover de 20 vezes o valor do bônus + 1 vez o valor do depósito para que o saque seja autorizado. Apenas os jogos da categoria Slots contam para o rollover.

O bônus não pode ser reivindicado se qualquer montante do valor do depósito já tiver sido apostado. Portanto, nos contate logo após ter feito o depósito.

Para mais informações sobre os bônus disponíveis, acesse afun.com/activity
Bônus de Segundo Depósito
Para ativar o bônus de segundo depósito é necessário depositar no mínimo R$100 e nos solicitar no Live Chat com o código G2 junto do comprovante de depósito. O bônus é equivalente a 75% do valor do seu depósito limitado a R$1.500

Lembrando que é necessário completar um rollover de 20x o valor do bônus + 1x o valor do depósito para que o saque seja autorizado.

Apenas os jogos da categoria Slots contam para o rollover.

O bônus não pode ser reivindicado se qualquer montante do valor do depósito já tiver sido apostado. Portanto, nos contate logo após ter feito o depósito.

Para mais informações sobre os bônus disponíveis, acesse afun.com/activity
Bônus de Terceiro Depósito
Para ativar o bônus de terceiro depósito é necessário depositar no mínimo R$100 e nos solicitar no Live Chat com o código G3 junto do comprovante de depósito. O bônus é equivalente a 50% o valor do seu depósito limitado a R$2.000

Lembrando que é necessário completar um rollover de 20x o valor do bônus + 1x o valor do depósito para que o saque seja autorizado.

Apenas os jogos da categoria Slots contam para o rollover.

O bônus não pode ser reivindicado se qualquer montante do valor do depósito já tiver sido apostado. Portanto, nos contate logo após ter feito o depósito.

Para mais informações sobre os bônus disponíveis, acesse afun.com/activity
Sunday Bonus
O bônus de domingo é surpresa e pode, ou não, ser recebido por aqueles que depositarem 100 reais ou mais no domingo. Ao fazer seu depósito você concorre a chance de receber um bônus que pode chegar até 1.000 reais

Lembrando que é necessário completar um rollover de 20x o valor do bônus + depósito para que o saque seja autorizado.

Apenas os jogos da categoria Slots contam para o rollover.

Você só precisa nos informar no Live Chat que fez um depósito de pelo menos 100 reais no domingo e aguardar. O bônus são entregues nas segundas-feiras. Lembre-se, as contas que receberão o bônus são sorteadas aleatoriamente.

Para mais informações sobre os bônus disponíveis, acesse afun.com/activity

Conta

Como posso abrir uma conta na AFUN?
Para se cadastrar é fácil, é só acessar afun.com, clicar em “inscrever-se”, inserir seu e-mail ou telefone celular e criar uma senha contendo letras maiúsculas, minúsculas e números. Ao inserir o e-mail ou número de telefone, clique em "enviar código", será enviado um código de verificação para seu e-mail ou telefone, basta você inserir esse código e confirmar a inscrição.
Posso registar mais do que uma conta na AFUN?
Não. Os usuários estão limitados a 1 conta por pessoa! As contas duplicadas serão identificadas e removidas.
Como posso excluir minha conta?
Por favor, entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente através do Live Chat. O prazo para que a sua conta seja encerrada é de 30 dias após a solicitação. Por favor, certifique-se de que todo o saldo foi utilizado ou sacado antes de solicitar a exclusão da sua conta.
E se eu esquecer o meu nome de usuário ou senha?
Para redefinir a sua senha, clique em "Esqueceu a senha?" na página de login. Insira o endereço de e-mail que está registado na sua conta AFUN e enviaremos um e-mail para alterar a sua senha.

Se caso esquecer do seu nome de usuário (o seu e-mail ou número de telefone), por favor entre em contato com o Atendimento ao Cliente através do Live Chat ou em [email protected]. Um representante terá todo o prazer em lhe prestar assistência.
Como posso alterar os dados ou informações pessoais da minha conta?
Por favor, inicie sessão na sua conta e acesse afun.com/mine. Nessa página você poderá alterar os seus dados.
Gostaria de ver o histórico de jogos e apostas que joguei, onde posso ver isto?
Por favor, inicie sessão na sua conta e acesse afun.com/betRecod. Poderá ver todas as suas apostas aqui.
Gostaria de ver o histórico de todas as transações, tais como depósitos e saques. Onde posso ver isso?
Por favor, inicie sessão na sua conta e acesse afun.com/record. Poderá visualizar aqui todos os seus depósitos, saques e transações.
Não estou recebendo nenhum e-mail da AFUN. Como posso resolver isto?
  1. Já verificou a sua pasta de spam? Se sim e nenhum dos e-mails entrou na sua pasta de spam
  2. Por favor, contate o Atendimento ao Cliente através do Live Chat ou em
  3. [email protected] um representante terá todo o prazer em ajudá-lo.

Verificação

Porque preciso de verificar a minha conta e enviar os meus documentos?
Para que a AFUN cumpra as leis e regulamentos, devemos ocasionalmente pedir aos nossos clientes que verifiquem a sua conta, fornecendo documentação. Por favor, complete todos os requisitos de documentação pendentes antes de sacar o seu saldo. Para verificar a sua conta clique em Conta > Documentos.
Que documentos são aceitos como prova de identificação?
Qualquer documento de identificação com foto emitido pelo governo, como: RG, CNH ou Passaporte.
Quais documentos são aceitos como comprovante de residência?
A AFUN aceita qualquer carta emitida pelo governo, extrato bancário, conta de eletricidade, conta de água, conta de serviços públicos, contrato de aluguel. Qualquer que seja o documento que escolher, certifique-se de que o documento não tem mais de 3 meses, e de que o seu nome é claramente visível.
Quanto tempo demora a verificação de documentos?
As verificações serão processadas no prazo de 48 horas após o envio dos seus documentos. Por favor, verifique se todos os documentos pendentes foram carregados corretamente para que possamos validá-los.
Como posso saber se a minha conta foi verificada?
Enviaremos um e-mail notificando o estado da sua conta. Se houver um problema com algum dos seus documentos, a nossa equipe de compliance irá entrar em contato por mail e lhe guiar ao longo do processo.
É seguro fazer upload dos meus documentos na AFUN?
Todos os documentos fornecidos à AFUN são mantidos num ambiente seguro e só são acessíveis ao nosso departamento financeiro altamente treinado. Na ausência destes funcionários superiores, nenhum funcionário ou fornecedor da AFUN pode ceder seus documentos de identidade.

Depósitos e Saques

Quanto tempo demora para o depósito cair na minha conta AFUN?
A AFUN oferece uma variedade de métodos de pagamento, e a maioria dos pagamentos são creditados na sua conta instantaneamente. Para ver os métodos de depósito disponíveis, o prazo de depósito a ser creditado, e os limites, visite esta página afun.com/record.

Atenção as transações passam por intermediários antes de chegarem ao seu destino. Ocasionalmente, podem ocorrer atrasos, mas não se preocupe, as transações estão a caminho.
Como posso cancelar um saque?
Para solicitar o cancelamento do saque, por favor, entre em contato com o Atendimento ao Cliente através do Live Chat.
Posso depositar utilizando a conta bancária de outra pessoa?
É estritamente proibido utilizar a conta bancária de outra pessoa para fazer um depósito. Se tiver depositado acidentalmente na AFUN utilizando a conta bancária de outra pessoa, por favor notifique-nos imediatamente entrando em contato com o Live Chat.
Estou tentando fazer um depósito, mas o pagamento não está caindo na conta. O que posso fazer?
● Se não puder depositar por cartão de crédito ou débito: Por enquanto esse método não está disponível. Não sabemos quando isso será corrigido. Pode também haver uma incompatibilidade entre o seu cartão e os nossos intermediários. Por favor, deposite através do PIX.
● Se não encontrar o botão para solicitar um depósito: você deve se registar afun.com, iniciar uma sessão e clicar no botão de depósito, no canto superior direito, ou no seguinte link afun.com/payCenter
● Se não puder depositar e já tiver uma conta AFUN: Você não pode ter várias contas. Se a sua conta estiver banida devido a algum problema ou se você receber uma mensagem relativa à sua "identificação fiscal", dirija-se ao chat e solicite que a conta antiga seja reaberta, e a nova conta fechada.
● Se estiver tentando depositar abaixo do valor mínimo: O depósito mínimo é de R$50. Você pode verificar os limites de depósitos e saques em afun.com
● Se nenhuma das razões acima se aplicar ao seu caso ou se tiver dúvidas, por favor, contacte-nos através do chat para que o possamos ajudar melhor. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Live Chat
Depositei com Bitcoin. Quanto tempo tenho que esperar até que o saldo esteja na minha conta AFUN?
Razões comuns para falhas de depósito e as suas soluções:
Ao depositar com USDT, é necessário que a transação tenha pelo menos uma confirmação na rede TRC. Normalmente, isto demora cerca de 10 minutos, mas por vezes pode demorar mais tempo e está fora do nosso controle.
O que acontece se eu depositar com o cartão de crédito/débito de outra pessoa?
Não permitimos depósitos na sua conta se os fundos não forem provenientes do seu próprio método de pagamento. Qualquer método de pagamento que utilize para depositar ou sacar deve ser registado em seu nome, isto também significa que você não pode utilizar cartões ou contas bancárias de empresas, no entanto, cartões ou contas conjuntas podem ser utilizados, desde que o seu nome esteja registado como um dos proprietários do método de pagamento. Quaisquer apostas feitas com fundos de terceiros serão consideradas nulas.

É também muito importante que não compartilhe a sua conta AFUN com ninguém. Se o seu familiar ou outra pessoa que queira jogar na AFUN, são obrigados a fazer a própria conta AFUN, a fim de evitar problemas com pagamentos.
Como registo a minha Chave PIX? apenas CPF!
Atenção por razões regulamentares de nossa plataforma, só se pode registrar a chave PIX através do seu CPF.

Por que devo usar a chave PIX?

Ao fazer um saque com PIX, você receberá o dinheiro garantido dentro de 24 horas (mesmo nos fins de semana!) mas, normalmente, é ainda mais rápido. Comparado com uma transferência bancária normal, estas podem demorar desde algumas horas até 3 dias úteis para que o dinheiro chegue a sua conta bancária. Outra razão para optar pelo PIX ao invés da transferência bancária normal é que não precisa de digitar quaisquer dados bancários.

Para receber transferências por PIX, você deve primeiro registar uma chave PIX através de um APP bancário.

Geralmente, na maioria das aplicações bancárias, é desta forma que regista a sua Chave PIX.

1. Abra seu APP Bancário
2. Vá para a sessão PIX
3. Clique em "Minhas Chaves"
4. Escolha a opção de registro de Chave por CPF
5. Assim que o seu banco confirmar que a chave está registada, poderá receber transferências via PIX

Contudo, como existem muitos bancos no Brasil, é impossível cobrirmos cada um deles. Se os passos acima indicados não funcionaram para o seu caso, por favor, consulte os guias oficiais do seu banco, que pode encontrar abaixo:

Nubank
Bradesco
Caixa
Santander
Itaú
Banco Original
C6 Bank
Banco Inter
Razões comuns para falhas de saque e suas soluções
● Tentativa de saque abaixo do valor mínimo: o valor mínimo para saque é de R$20 e máximo de R$10.000 por dia. Você pode verificar os limites para depósitos e saques em afun.com
● Digitando o ramo no campo do número de conta e vice-versa.
● Tentativa de saque sem apostar e/ou cumprir o rollover (valor de apostas requerido).
● Tentativa de saque com dinheiro de bónus: Para poder sacar seu saldo é necessário completar um rollover de 20 vezes o valor do bônus + 1 vez o valor do depósito. Isso quer dizer que você deve completar em apostas um valor total equivalente a 20 vezes o valor do seu bônus mais uma vez o valor do seu depósito.

Rollover requerido = (20 x bônus) + (1x depósito)
● Registar com dados incorretos: Os seus dados podem ser visualizados em afun.com/mine. Informe-nos no chat se não conseguir corrigir alguma coisa lá.
● Tentar sacar sem verificar os documentos: Verifique qualquer pedido de documento em afun.com. Após carregar um documento, aguarde dois dias para que o mesmo seja aprovado.
● Preenchimento de dados errados: Contacte o seu serviço de pagamento para confirmar que inseriu dados corretos ou verifique os seus dados no app/site do seu banco e escreva-os exatamente como estão apresentados.
● Tentativa de saque para a conta de outra pessoa: Utilize a sua própria conta. Se não tiver uma, demora no máximo alguns dias para criar uma em um banco digital.
● Se nenhuma das razões acima se aplicar ao seu caso ou se tiver dúvidas, por favor entre em contato através do nosso Atendimento ao Cliente no Live Chat.
Razões comuns para falhas de depósito e suas soluções
● Se não puder depositar por cartão de crédito ou débito: Por enquanto esse método não está disponível. Não sabemos quando isso será corrigido. Pode também haver uma incompatibilidade entre o seu cartão e os nossos intermediários. Por favor, deposite através do PIX.
● Se não encontrar o botão para solicitar um depósito: você deve se registar afun.com, iniciar uma sessão e clicar no botão de depósito, no canto superior direito, ou no seguinte link afun.com/payCenter
● Se não puder depositar e já tiver uma conta AFUN: você não pode ter várias contas. Se a sua conta estiver banida devido a algum problema ou se você receber uma mensagem relativa à sua "identificação fiscal", dirija-se ao chat e solicite que a conta antiga seja reaberta, e a nova conta fechada.
● Se estiver tentando depositar abaixo do valor mínimo: O depósito mínimo é de R$50. Você pode verificar os limites de depósitos e saques em afun.com
● Se nenhuma das razões acima se aplicar ao seu caso ou se tiver dúvidas, por favor, contacte-nos através do chat para que o possamos ajudar melhor. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Live Chat

Bônus

Como ativar o meu Bônus de Boas-vindas?
O pacote de boas vindas corresponde aos bônus de 1o, 2o e 3o depósito que são ativados a partir de um depósito único e mínimo de R$100.

1o depósito - depósito único e mínimo de R$100 - 100% do valor + 3 dias de bônus de login (3% do valor)

2o depósito - depósito único e mínimo de R$100 - 75% do valor + 5 dias de bônus de login (3% do valor)

3o depósito - depósito único e mínimo de R$100 - 50% do valor + 7 dias de bônus de login (3% do valor)

Lembre-se: sempre verifique as regras referente aos bônus antes de fazer a solicitação, para que não ocorram equívocos.
Para informações detalhadas sobre o bônus, visite afun.com/activity

Jogos

É novo no site? Aprenda como começar a jogar aqui
Como faço para jogar?

Clique em (Inscrever-se) na aba superior à direita e preencha os dados necessários para o cadastro. Você receberá um código de verificação no seu e-mail ou número de telefone, basta inserir esse código na aba que aparecerá após você inserir os dados e clicar em "enviar código".

Agora, vá no Menu e clique na opção "Depósito". Faça um depósito em dinheiro e se aplicável, ative o bônus entrando em contato com o Live Chat. Depois basta jogar. O valor mínimo para depósitos é de R$50

Cada jogador tem de ser maior de 18 anos, ser o proprietário do método de pagamento utilizado para depositar e ter documentos que provem ambos os requisitos.

O montante do bônus varia de acordo com o valor e a quantidade de depósitos. Consulte as informações sobre os bônus nesse afun.com/activity
Lembre-se leia com atenção todos os requisitos antes de fazer a solicitação do bônus, para que não ocorram equívocos.
Posso jogar os jogos tanto com dinheiro real como de bônus?
Sim, pode jogar em Reais (R$) e dinheiro de bônus. As apostas usando bônus estão limitadas a R$25 ou o equivalente a esse valor numa moeda diferente.
O que acontece se minha conexão estiver fraca ou minha internet cair durante os jogos?
Se perder a sua conexão durante um jogo, faremos o nosso melhor para detectar isto e tentaremos reembolsá-lo na sua conta Afun. Asseguramos que você nunca perderá dinheiro por perder a conexão com a internet.
Está ocorrendo um erro quando tento fazer uma aposta nos jogos.
Por favor entre em contato com o Live Chat ou envie-nos um e-mail para [email protected]. Um representante do Atendimento ao Cliente terá todo o prazer em ajudá-lo.
Como sei que os jogos são justos e confiáveis?
Todos os resultados sobre os jogos AFUN são gerados de forma justa.
Fiz uma aposta e ganhei, mas não recebi os meus ganhos. E agora?
Por favor entre em contato com o Live Chat ou envie-nos um e-mail para [email protected] Um representante do Atendimento ao Cliente terá todo o prazer em ajudá-lo.

Segurança

Os meus dados estão seguros?
Desde o momento da sua visita ao AFUN, as comunicações entre o seu navegador web e o AFUN são encriptadas. Isto assegura que todos os seus dados pessoais e atividade no nosso site permanecem seguros e protegidos.

Jogo Responsável

Que tipos de limites posso colocar à minha conta?
AFUN suporta atualmente 2 limites diferentes. O primeiro é um limite de depósito. Este limite permite-lhe estabelecer um limite no montante que pode depositar num determinado período de tempo.

O nosso segundo limite é uma suspensão da sua conta. Ao suspender a sua conta, deixará de poder acessar à sua conta pelo período de tempo definido.

Quando quiser limitar a sua conta, faça o login e acesse chat.

Outros Tópicos

Como posso trabalhar na AFUN ou fazer parcerias?
É um influencer? Para ofertas de colaboração e parceria:
Fazemos frequentemente parcerias com influenciadores do YouTube e do Instagram
para promover a nossa plataforma. Se tiver uma proposta, envie por favor um e-mail para [email protected]

Para candidaturas de trabalho os nossos representantes do Atendimento ao Cliente não têm informações relativas a oportunidades de trabalho. Para oportunidades de trabalho, envie um e-mail para [email protected]

Será colocado na nossa base de dados e contatado através dos dados que nos fornecer se houver vagas adequadas. Todas as questões relacionadas ao trabalho são discutidas apenas no momento do contato. Atenção não há necessidade de nos contatar via Live Chat relacionando-se a este assunto ou enviar múltiplas candidaturas.
jogar com inteligência!